课程背景:
如何有效管理成为了当下企业中迫切需要解决的重要课题。传统的管理模式和领导方式已不能最大效率地激发员工积极性、支持员工成长、推动企业绩效提升。当下主要通过强调贡献提高新生代的归属感和成就感,从而提高他们对企业的忠诚度。
团队带领是一门深奥的学问,而随着时间变化,领导通过自身的不断学习成长、丰富管理手段、提高深度聆听、有力提问、有效反馈等能力,关注员工的职业发展和内在需求,协助员工提高自我认知,发现内在潜能、从而运用赋能管理技术激发员工内驱动力,带领团队共创组企业/团队愿景、更高效地打造员工和企业目标的一致性,从而营造正向激励氛围、上下形成有效合力。
您可以在本课程当中,从主管自身的能力建构出发,进一步建立团队共识、使用激励与带领技巧,凝聚团队向心力等,以建立健康的团队。同时您将能透过本课程知悉如何针对部属激励,掌握基本原则、学习有效工具,并尝试分析运用于合适的关键时刻。
课程收益:
● 建立主管认知:激励同仁发挥最大潜能,使之愿将团队利益置为首要目标
● 强化主管团队士气激励与带领技巧
● 克服团队协作障碍,提升工作纪律与凝聚团队向心力,以建立健康的团队
● 了解多元的激励策略,提升基层主管的管理与领导能力
● 了解双因子理论的实务运用技巧,提生实务应用的熟练
● 掌握激励技巧的时机,提升管理效能
● 了解如何判断员工不同需求,建立应对管理激励策略
课程对象:
现任单位管理者、中层干部、基层干部、储备主管、项目经理
课程方式:
讲授法、引导法、问答法、案例研讨、角色扮演等方式达到学习的行为产出效果
第一讲:主管当责信念与自省能力「再」建立
1. 职场达人使命必达的心魔与「当责」信念建立
2. 激励部属前,如何先破除「个人主观」、「自我中心」、「本位主义」的迷失
3. 「职场达人的天职」再探讨—>达成绩效(业绩)目标
4. 现代主管管理、领导的架构与职责
第二讲:认识部属激励的基本原则
1. 管理的思想、行为、激励表现
2. 激励激发员工绩效的催化剂
3. 早期与近期的激励理论认识
4. 需求理论与双因子理论快速认识
5. 人性改变:追求快乐与逃离痛苦
6. 有效激励的三大要素
7. 激励科学的探讨与启发
8. 激励的讨论与分享
第三讲:团队士气带领与激励部属的技巧运用
1. 主管平时如何关心、了解、观察、发现、纪录部属的特质与优弱点
2. 「信赖关系建立」在激励中的重要性与做法
3. 肯定、称赞、表扬部属的要领与注意事项
4. 不同情境激励部属的表达练习与话术运用
5. 主管责备部属前必修六大内功心法
6. 部属犯错了,该怎么骂才好?(该说什么?不该说什么?)
7. 纠正部属的四部曲模式及注意事项
第四讲:团队共识建立方法
1. 先认识高绩效团队建立管理的架构
2. 探讨全员共识建立(顾客第一、成事第一)
3. 深刻体认「本位主义」对企业及团队成员的伤害与影响
4. 强化『内部顾客』对企业兴衰的重要性
第五讲:学习部属激励的关键工具
一、好主管职责:增加部属工作价值
二、激励综合理论的工具盘点
1. 发现部属强项,有效的部属培育
2. 清楚设定目标,专心协助与管理
3. 与部属分享信息,激发员工责任
4. 为部属挺身而出,成为部属后盾
5. 倾听部属心声,赢得新任与尊重
6. 赞美部属优质表现,给予好回馈
7. 部属批评与责备,改变员工盲点
8. 部属授权与赋权,提升管理效能
个案研讨
第六讲:运用部属激励的关键时刻
1. 各理论的应用整合
2. 双理论的适合时机与细节
3. 双因子理论的不适合时机与细节
4. 找出你激励与领导的关键时刻
5. 发觉激励关键时刻的关键行为
6. 建立部属情感账户的激励行为
7. 激励是为了让员工学习自我激励
个案研讨
李老师
经营管理训练专家
20年企业顾问服务经验,200+项目咨询实战经验
中山大学 绿色金融与区块链EDP班特聘讲师
华南理工大学管理学院校外导师
广东工业大学创业导师、就业指导专家
清华大学、同济大学、西安交大、中山大学等12所大学MBA/EDP讲师
曾任:钜盛集团 ERP顾问
曾任:灵思营销 数字营销中心总监(国内4A)
曾任:电通安吉斯 营销事业部总经理(世界500强)
曾任:广东移动 市场营销总监
现任:广东省农民专业合作社联合会 副会长|品牌与教育专业委员会主任
现任:香港IBCI国际商业版权课程研究会 顾问
李老师拥有世界500强、上市公司、知名民企等企业服务工作经历,20多年的培训、咨询项目经验,帮助众多企业拿到优秀结果。外资企业高管经验及创业经验,积累了丰富的企业数字化转型、营销战略、产品战略规划等经验。完备的理论体系加上项目操作、实战的经验,构建为客户提供最具价值的培训、咨询方案。李老师擅长辅导品牌营销团队在品牌营销领域技术及领导力提升,协助企业打造高绩效的品牌营销战略人才培养体系。为在这个不确定、变化的世界里,寻找一些可确定的企业经营战略。
培训项目:
中国电信、中国移动、鲁能集团、四川城投、四川资源、越秀集团、建设银行、平安银行、中国人寿、五粮液、三一重工、富士康、广西中烟、湖北中烟、美的集团、海信集团、金山软件等100多家企业提供培训辅导服务。获得客户的一致好评。
咨询项目:
可口可乐、奥迪、日产、华为、三星、TCL、腾讯、广东移动、南方航空、广东中烟、都市丽人、雀巢、天河城、云南白药、王老吉等100多个企业200多个咨询项目服务。
授课部份案例:
中国民航管理干部学院《品牌营销创新》共4期/返聘3期
金隅集团《营销战略》共4期/返聘3期
杨思集团《中高层管理培训》《教练领导力》《沟通管理》共4期/返聘3期
广西中烟《互联网下的烟草零售店的品牌营销》共8期/返聘7期
360搜索《消费者行为与消费心理》共6期/返聘5期
成都郫都区农业局《农业农村部门的信息化运用》《舆论引导与媒体公关应对》共4期/返聘3期
深圳人社《农民职业化》《农业营销》《农业品牌》《农村电商》共14期/返聘13期
北京电信《沟通管理》《互联网下的营销创新》《活动策划》《产品经理能力提升》
美的集团《活动策划》《消费者洞察与品牌策略》《营销人员管理》等
交通银行《个人IP打造》10期
海南大学《营销战略》《品牌管理》《经营战略》
华南理工大学《营销战略管理》《新媒体营销》《品牌管理》
中山大学《高绩效团队建设》《经营战略》《区块区与绿色金融》
主讲课程:
《数字时代下的营销变革趋势与战略布局 》
《企业数字化顶层战略设计》
《数字时代下的品牌运营》
《数字时代下的营销规划与实施》
《网络舆情管理与媒体表达》
《顾客时代的沉浸式营销服务设计》
《消费心理与客户洞察》
《产品战略与爆品规划》
授课风格:
▲ 基于底层:基于底层逻辑与思维信进行课程设计,所有引用的知识点、工具都是经过验证的。应用接地气的演绎,让学员从底层掌握规律性方法。
▲ 学以致用:课程基于实际应用以核心,立求所讲内容可以应用到实际的工作当中。以达到随学随用的效果。
▲ 容易学、学的进:课程设计让学员参与到课堂中,引发学中的思考、互动、演练。通过案例、易懂的方法进行理论与工具的的讲解。让学员一听就懂、一学就会的,受到学员的一致好评。
部分服务过的客户:
金融及保险服务行业:交通银行、广发银行、招商银行、平安银行、民生银行、邮蓄银行、平安保险、AIA保险、中国人寿、中意保险、四川能投……
汽车、交通及物流运输:梅赛德斯一奔驰、宝马汽车、奥迪汽车、东风日产、斯科达汽车、比亚迪汽车、红旗汽车、纳智捷汽车、东风集团、南方航空、广东交通集、广东通驿高速公路服务区有限公司……
电力、水务及矿业:南方电网、平高电力集团、长沙电力、深圳供电、中山供电、贵州龙里供电、佛山供电、泰安电力、茂名电力、肇庆供电、怀集供电、……
建筑、房地产:越秀集团、中海地产、万科地产、鲁能集团、东方文德、莱蒙国际、时代地产、慕思寝具、金牌橱柜、世贸装饰、敏华家居……
通讯、互联网及IT:广东移动、宁波移动、湖北移动、山西移动、中国电信、广东电信、广州电信、广东联通、广东邮电、四川邮政、重庆邮政、汕尾邮政、华为手机、腾讯、网易、360搜索、金山软件、金蝶软件、新居网、21cn世纪龙、东西电商……
政府单位、院校、农业:清华大学、中山大学、华南理工大学、上海财经大学、同济大学、华南师范大学、广东外贸外语大学、华南农业大学、广东工业大学、湖南大学、海南大学、海洋大学、中国民航管理干部学院、广东省智能制造研究所、广西人大、佛山人社、海南农垦、潮州农业局、临沂农业局、成都郫都区农业局、珠海农科中心、毫州经信局、淄博经信局、深圳人社、海南妇联……
制造业、电子家电:三星电子、美的集团、TCL、海信集团、方太集团、中核工业集团、中天智能、得胜电子、富士康、万里石集团、普什集团、金隅集团、佛山顺控、重庆建峰、龙门钢铁、三一重工、四川资源、阳光摩托、百胜智能、天威打印、长城世家、慕思寝具、金牌橱柜、世贸装饰、敏华家居……
快消、母婴、烟草、酒店旅游:星巴克、飞鹤乳业、晨光乳业、澳优乳业、美乐高乳业、小洋人生物乳业、宝洁集团、素萃化妆品、树语化妆品、澳洛菲化妆品、丸美分妆品、迪爱化妆品、黄果树集团、太仓烟草、广东中烟、广西中烟、贵州中烟、广药集团、鑫源药业、岭南集团、长隆旅游、汤姆熊娱乐……
其他:归然书院、广告牛营销学院、博硕光华、知时云在线平台、单仁营销、中元教育、广东胜论律师事务所、深圳卓建律师事务所……