供应商开发与管理
时间:2024年10月30日-31日
地区:苏州
地址:苏州
费用:RMB 4800/人
咨询:Lisa 梁小姐:021-54846287;17853149475
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课程排期


概述/Overview

课程背景

当前国际政治经济形势,造成市场需求不稳定。国内过去3年疫情,造成居民消费降级。

供应商管理作为企业运营中的重要环节,面临严峻挑战:

前期选错供应商,后期合作举步维艰

企业一味追求低成本,在选择供应商时质量与成本难以平衡

供应商交期不保证、质量不达标、价格超预期…..

本课程帮助学员掌握供应商4步开发与6维管理,为企业精准匹配供应商,有效管控供应风险,构建与供应商之间顺畅的、长期的战略合作关系。

课程对象

最佳:采购经理、采购工程师、供应商质量工程师

其次:与采购、供应商管理工作相关的人员

课程特色

实战演练:课程设置实战演练环节,帮助学员更好理解。

教练式教学:以学员为主体,关注学员需求,聆听学员问题,启发学员思考。

四种讲解:理论知识通俗讲、案例分析学员讲、角色演练对方讲、实战经验讲师讲。

课程收益

了解供应商开发与管理的重要性、管理目标

掌握供应商4步开发:寻源-评审-选择-批准

学习供应商6维管理:合同管理、质量管理、风险管理、交期管理、绩效管理、关系管理


活动纲要/Outline

第一天

模块一 供应商开发与管理的概述

1.供应商开发与管理的重要性

案例分析:供应“伤”

2.供应商开发与管理的重要性与目标

3.供应商开发与管理的常见问题

模块二 供应商开发(重点)

第一步 寻源_潜在供应商的搜寻

1.WHY为什么要寻源

2.寻源流程

1)确认具体需求

2)收集供应商信息:含大数据寻源

3)远程沟通

4)供应商调查

5)竞争力评估

6)初次拜访

目的:实地考察,如企业文化、价值观;前期预判,如以最快方式判断管理水平

7)准备正式评审

第二步 评审

1.Why为什么要评审

2.评审形式

3.评审要点

评审要素:3个主要因素、5个非主要因素

评审表的制定要求

现场评审技巧

撰写评审报告的要点

发布评审结果

第三步 选择

1.供应商选择的原则

小组讨论:选择供应商要考虑哪些因素?

情景练习:3种情景,选择哪家供应商

2.供应商选择的误区

小组讨论:”评审不合格“的供应商不得不用,怎么办?

3.选择独家Or多家供应商

第四步 批准

1.供应商的资质批准

2.生产部件的批准

第二天

模块三 供应商管理_6维管理(重点)

1维:合同管理

1.合同的概念、法律特征、功能、分类

2.采购合同的要素:主要要素与其他要素

3.采购合同主要风险点

1)合同主体风险

案例1:主体身份不清

案例2:表见代理

采购合同主体的风险防范要点

2)合同标的物风险

案例3:不可转让的标的

案例4:合同标的不明确

合同标的物风险防范要点

3)合同签订与效力风险

案例5:供应商没有回复订单,合同成立吗?

案例6:不回复就默认为接受,有法律效力吗?

案例7:合同签字盖章就一定生效吗?

讨论:已离职的销售/采购签订的合同还有效吗?

4)合同的履行风险

案例8:同时履行抗辩权

案例9:不安抗辩权

案例10:债权转让

案例11:没履行合同约定

5)合同违约与责任风险

案例12:采购合同违约赔偿

案例13:代位权

4.采购合同的变更、更新、终止与解除

5.涉外采购合同的管理要点

案例分析:涉外合同

6.采购合同的实施流程、风险点

2维:质量管理

1.供应商质量管理的常见问题

2.供应商质量管理7阶段

1)选择匹配供应商

2)签署质量保证协议

3)APQP、PPAP

4)过程质量控制

5)入厂检验

6)定期/不定期审核

7)质量反馈与持续改进

3.供应商质量管理常用手段

3维:交期管理

1.理解交期

案例分析:供应商为什么不能及时交货

2.缩短交期的方法

3.交期延迟的常见原因

4.交期延迟的应对方法

4维:绩效管理

1.绩效管理的目的

2.绩效考核周期

3.绩效考核指标:质量指标、交货准时率、价格指标、配合度指标

4.绩效管理综合考核:考核方法、考核结果分级

5维:风险管理

1.风险管理概念、原因、与常见分类

案例:风险管理

2.风险管理流程

1)风险识别

2)风险评估

3)制定风险应对计划

4)执行风险应对计划

5)风险监控与评审

3.供应风险应对方法

小组讨论:分析以下采购战略中的风险点与应对措施

6维:关系管理

1.Why为什么做SRM(供应商关系管理)

2.供应商传统与现代管理区别

3.供应商关系类型:CIP定义的9类供应商关系

4.9类供应商的合作关系

5.供应商数量管理

6.供应商3种分类管理

1)按采购金额分类

2)按价值与供应风险分类

3)按业绩评估分类

小组讨论:采购量小,供应商强势怎么办?

7.强势供应商管理 (普遍、共性的切肤之痛)

供应商强势的原因

强势供应商管理策略

8.客户指定供应商的管理(普遍、共性的切肤之痛)

客户指定供应商强势的原因、应对策略

小组讨论:供应商总是威胁停止供货,请问你会怎么办?

9.供应商大会

供应商大会的意义

10.数字化时代下的供应商管理

中大型企业优选SRM全景图

案例分析:基于海尔现象,海尔供应商管理策略是什么?

问答环节 课程总结


讲师介绍/Lecturer

刘老师

采购与供应链管理 三宝高管教练

8年 美资500强企业 亚洲采购中心 前总经理

15+个国家 海外供应商开发与多元文化管理 实践者

20+年世界五百强采购谈判与供应链管理 实战专家

埃里克森国际学院 认证教练

讲师经历

刘老师拥有20+年外企500强供应链高层管理的实战经验,服务并熟悉汽车、航空、通信、电子、电动工具等行业,专注领域为:采购管理系列、供应商管理系列。

刘老师曾就职过Schaeffler(德国舍弗勒), Safran(法国赛峰), Commscope(美国康普), Flex(美国伟创力), Oregon(美国奥力根) 等知名企业,担任供应商质量管理、亚太区供应商开发经理、亚太区采购经理,亚太采购中心总经理,具有丰富的采购谈判、采购项目转移、采购降本、海外供应商选择与管理的实战经验。

刘老师曾代表企业高层商业访问15+个国家与地区,与美国,欧洲,亚太的品牌供应商进行专业采购谈判,对不同国家与地区的采购文化与采购管理有深刻理解与应用。其中:

Safran(法国赛峰)2010-2012年空客350、波音787 新机量产需要,刘老师负责亚太区核心零部件供应商开发,期间刘老师组建国际专家团队,主导开发与认证亚太国家的核心供应商,如新加坡JEP、韩国现代。为Safran(法国赛峰)该项目缩减了高于30%的采购成本,获得法国总部高层的一致认可。

Oregon(美国奥力根)2015年被私募基金收购,总部要求20周降本2000万美金。后通过美国、欧洲、亚洲3次供应商峰会与后续谈判,超额完成降本目标。刘老师在其中负责亚洲供应商的主导谈判,以及欧美供应商,最佳备选方案主谈判者。为此,刘老师荣升为Oregon(美国奥力根)中国区采购总经理,负责亚太采购项目与供应商管理。

2020-2021年,大宗原材料价格猛涨,采购成本急剧上升。刘老师负责管控亚洲供应商涨价,延期涨价,将亚洲整体供应商采购成本涨幅控制在3%以内。

授课领域

采购管理系列

《共赢的采购谈判技巧》、《采购成本分析与成本控制》、《采购人员核心技能的提升》

供应商管理系列

《供应商开发与管理》、《供应商开发与质量管理》

授课风格

1个宗旨:教练式授课,以学员为主体,关注学员需求,聆听学员问题,启发学员思考。

2个特性:逻辑性,授课条理清晰、针对性强;

实战性,学员实战演练,讲师国际多元化实战管理经验分享。

4种讲解:理论知识通俗讲、案例分析学员讲、角色演练对方讲、实战经验讲师讲

服务客户(部分)

美国Oregon、 Honeywell霍尼韦尔、 Flex伟创力国际、梯梯电子、佰电科技、斯达克助听器、安波福电子、博格华纳、海众汽车、英纳法汽车天窗、库博、赫尔斯曼、斯托巴、宝韵精密、京瓷安施、康德瑞恩、东曜药业、荣昌生物制药、迈百瑞制药、医源医疗、睿创微纳、凌云吉恩斯、美国升旭液压系统、艾锐珐金属制品、挪拉通科技、华旃航天电器、泰莱电气、时代新安、维苏威、金唯智、冠韵威、咖博士、基美电子、杰士德、辅讯光电、上能电气、舒尔电子、晶湛半导体、斗山山猫、苏州工业园区培训管理中心、 苏州市工程师学会、 昆山市工业和信息化局……