第一讲 团队管理者的“走心”修炼

1.团队与群体的区别

2.团队管理核心三要素：人、激励、文化

3.人心是什么？如何影响人心？

认知、情绪、行为

4.管理者的权力影响力与非权力影响力

5.打开管理的格局：大势、大局、大度

6.管理者的情绪能量

团辅活动：研讨“我为什么要跟随你？”

团辅活动：图画心理

第二讲 心理学如何赋能识人用人？

1.管理者团队建设的基本功：识人用人

2.人岗匹配：胜任力与下属素养

3.人才心理测试工具的实际应用

（1）问卷测试

（2）投射测试

（3）情景模拟

4.新生代员工的心理特点

5.团队角色的分配

团辅活动：人才测评工具演练

团辅活动：胜任力分析

团辅活动：案例研讨

第三讲 激励团队积极性的心理学技术

1.组织积极氛围打造：萨罗达比例

2.需求驱动积极性：马斯洛需求层次论

3.保持员工积极性：盖洛普的Q12

4.管理者的高情商领导力：向团队传递目标的价值

工具：OKR、SMART、PSATC等

5.建设团队积极信息氛围的策略

6.强化团队成员的归属感：原理与技巧

7.教练式沟通VS教训式沟通

8.表扬与批评的艺术

9.激发建设型冲突，管好破坏型冲突

10.疏导团队成员情绪的技巧

11.变革中的团队信心提升三项

团辅活动：Q12测试

团辅活动：肯定的言语

团辅活动：抓重点测试

团辅活动：角色模拟

团辅活动：团队合作

第四讲 建团队文化，无形的影响力

1.为什么团队需要文化？

2.建团队文化的八大工具

(1)领导作则

(2)制度容器

(3)文化道具

(4)固定仪式

(5)赢仗硬仗

(6)生活团建

(7)传承布道

(8)故事传播

案例：阿里巴巴、华为等

活动：分享甜蜜点

团辅活动：文化建设

课程小结与答疑

课程结束

严老师 管理心理学专家

中华文化传习者

4D领导力认证讲师

沙盘心理认证治疗师

心理咨询师（中科院认证）

MTP-TTT管理课程认证讲师

国际教练学总会(IAC)认证教练

近30年团队管理暨培训实战经验

中科院心理研究所《心理咨询与治疗》专业

中科院心理研究所《管理者心理资本开发与培养》硕士结业

9年世界500强团队管理暨心理资本开发培训实战经验

世界500强加拿大宏利金融原培训部负责人

世界500强英国保诚集团经理人计划原主任导师

世界500强美国友邦保险经理储才学院原助理主任

美国宝丰ATI集团董事长秘书

版权课《心动力专业化团队经营》开发者

版权课《七步走出职场焦虑：释放压力，做情绪的主人》开发者

连续12年农业银行、建设银行、连续9年中国银行、工商银行/太平人寿/中国移动/平安集团、连续7年中建三局/四局/八局、中车集团、丰田集团、国家电网、葛洲坝集团、中国烟草、伊利集团等知名企业特聘讲师。

严老师逾20年专注于管理学与心理学系统钻研，以及十数年的传统文化实修，能将国外先进课程及管理工具与中国企业实际情况进行有效整合，形成专业、人性、系统、前瞻、实效的培训主张以及独特的演讲风格！在提升领袖自我认知、人格魅力、领导力、心理资本、赋能组织管理，提升管理者情商、心理疏导以及综合能力打造方面充满觉察与洞见！能够帮助学员开启智慧，敏锐觉察到组织或自己所面临问题背后的真相，并且提升学员解决问题的动力以及策略，将培训方法有效落地，使企业和个人能够顺利实施。严老师团队管理经验丰富，管理过的团队超过5000人，培训学员逾30万人（线下）。

擅长课程：

《事半功倍的奥秘：管理心理学在管理中的应用》

《高绩效团队打造要诀：管理者心理资本开发》

《场域的力量：4D领导力®打造卓越团队》

《乌卡时代所需心智模式与思维框架》

《孙子兵法与卓越管理者的五项修炼》

《管理者快速进阶之道：情商领导力》

《开启内在智慧：国学智慧与领导力》

《直击心灵：营销心理学应用》

《心动力©专业化团队经营》（此课程2020年中标中国平安总部为外勤管理团队全国巡回讲授，2023年中标中国人寿广东分公司）

《七走走出职场焦虑©：释放压力，做情绪的主人》（严老师开发专属版权课）

授课风格：

严老师的课程知识专博、内容系统、思维严谨，结构清晰，学员容易掌握。严老师语言富有感染力，声音富有磁性，结合女性导师独有的内在魅力，其表达方式深入浅出，通俗易懂，授课风格幽默风趣、轻松简练，表现力强，颇具激情，气场强大，有出色的亲和力。

部分项目成果：

曾连续为江苏银行讲授《管理心理学在团队管理中的应用》讲授3期，共9天

曾连续两年为丰田集团讲授《管理心理学在团队管理中的应用》讲授2期，共3天

曾连续为邮储银行讲授《管理心理学在团队管理中的应用》讲授2期，共2天

曾连续两年为日立中国讲授《管理者心理疏导与压力缓解》讲授2期，共3天

中标平安人寿总部讲授《心动力®专业化团队经营》课程，己讲授6期，12天

曾连续为农商行系统讲授《领导力赋能与有效沟通》讲授7期，共7天

曾连续为美的集团讲授《员工关怀与关键沟通》共计3期，6天

曾连续为美的集团讲授《管理心理学在团队管理中的应用》共计6期，6天

曾连续为富士康集团讲授《管理者心理问题识别与辅导》共计3期，3天

曾为国家电网讲授《优秀管理者团队管理技能训练》共计5期，8天

曾为贵州烟草公司讲授《心动力情绪压力管理》共计5期，8天

曾连续为兴业银行讲授《消费者心理学》讲授3期，共3天

曾连续为中国银行讲授《消费者心理学》讲授2期，共2天

曾为中车集团讲授《领导力与团队管理》共计5期，8天

曾为铁路集团讲授《管理者情商修炼》共计5期，10天

曾为南京中石化讲授《管理者正能量与责任》共计4期，8天

曾为四川农商行讲授《国学智慧与领导力》共12期，12天

曾为中国人寿保险讲授《释放情绪与压力共舞》共计8期，16天

曾为三峡集团讲授《阳光心态与情绪压力管理》共计4期，7天

曾为某太平、平安保险讲授《梦想的力量》共计4期，6天

服务过的部分客户：

银行业：烟台农行（3期）、中山农行（6期）、张家界农行、大理祥云县农村信用社合作社、浦发银行（上海分行、广州分行、长春分行）、湖南农商行、安顺农行、贵州省农行、济南农行、贵州黔东南农行、济宁农行（2期）、常州农行、湖北农行十堰分行（2期） 泰安农行（2期）、淄博农行（2期）、威海农行（2期）、临沂农行（2期）、潍坊农行（5期）、重庆农行，莱芜农行、深圳农行、天津农行、建设银行山东分行（3期）、山西建设银行（4期）、哈尔滨建设银行、南昌建设银行、中国建设银行、招商银行、深证发展银行、广东发展银行、广州银行、湖州工商银行、广东 工商银行、深圳工商银行、湖北银行（3期）、上海兴业银行、青岛光大银行、江苏银行总行（3期）、江苏银行深圳分行、广州中国银行、广州工商银行、上海邮储银行、河南信阳邮政、郑州邮政、甘肃金昌信用联社（2期）、兰州农信社（2期）河北保定农信社（4期）、甘肃定西农信社（4期）、东莞邮政储蓄银行、靖边农商行、德州农商行、成都邮储银行（2期）、中信银行、汉口银行（3期）、河北农行、蒙城农商行、重庆农商行、邮储银行济宁分行（7期）、河南农信社（9期）、日本穗瑞银行、宁波银行、徽商银行（3期）、安徽农商行（6期）、平安银行、泸州银行、民生银行、..........

保险业：美国友邦（19期）、深圳友邦保险、广州友邦保险、中宏人寿（6期）、中国人保、中国人寿深圳分公司、中国人寿保险江苏分公司、中国人寿广东分公司、中国人寿潍坊分公司、深圳中宏保险、广州中宏保险、郴州人保、太平人寿、广州信诚人寿、广州华泰保险、 广州泰康人寿、平安金融集团深圳总部、平安广西分公司、平安湖南分公司、平安福建分公司、中意人寿、天津中荷人寿、杭州永诚保险、太平洋保险、嘉兴平安、英大人寿、交银人寿、恒大人寿、河北人保、华夏保险、富德生命人寿、泰康养老深圳分公司、长城人寿北京分公司、国富人寿总部、中国人保总部、华夏人寿、瑞众人寿.....

证券业或其它：东北证券、中信证券、中信建投、广发证券、平安证券、南方基金、南方证券、国信证券、国泰君安证券、招商证券、招商财富、华福证券、安徽安诚金融集团

通信业：中国联通北京分公司、广东电信培训中心、黑龙江移动通信有限责任公司哈尔滨分公司、河南移动通信有限公司郑州分公司、山东移动通信有限责任公司、四川移动通信有限责任公司资阳分公司、重庆电信、珠海移动（8期）、中国移动通信集团黑龙江有限公司、中国电信深圳分公司（6期）、中国联通广东分公司、中国铁塔..........

地产行业：华润集团、星河控股、万科集团、华侨城集团、龙光集团、中海地产、合生创展、河北盛邦地产有限公司、协和置业、河北兴华房地产有限公司、华夏地产、曲靖盛世锦华房地产开发集团、湘银地产、首都开发……

汽车行业：中国一汽、二汽集团、广汽集团、广汽丰田、东风汽车、五菱汽车……

建筑行业：中铁建工(3期)、中国中铁（3期）、中建二局、三建三局（连年）、中建四局（连年）、中建五局、中建六局、中建八局（连年）……

外（合）资企业：丰田通商、丰田钢业、广汽丰田（6期）、日立电梯、三菱电梯（3期）、广州松下•万宝、美国威世･通用、美国尚科宁家（3期）、日本穗瑞银行、普华永道、富士康（3期）、日清食品、日本住友电工、美国友邦（N期）、韩国三星电子（哈尔滨、苏州分公司）、日本旭哨子玻璃、英国保诚集团（N期）、加拿大宏利……

其它行业：中车集团（4期）、中国电建、中国能建、中粮集团（2期）、伊利集团、中烟集团（3期）、、三峡集团、葛洲坝集团（6期）、三一重工、国药集团、美的集团、中国南方电网、国家电网、中兴通讯、西安周大福（3期）、恒生制药（2期）、中国石化仪征化纤股份（8期）、东莞长盈精密（4期）、广州地铁集团、广州东亚电器、深圳周大福珠宝、深圳皇家精典工艺礼瓷、深圳倍通科技、深圳壹佰在线网络通讯、深圳能源物流、香港元征科技 、翠绿实业、东南珠宝金饰、广州市威妮华时尚首饰有限公司、宝福珠宝首饰、深圳市残联、深圳市少儿图书馆 、深圳南山社区学院、海南快克药业、河南羚锐制药、南昌仁和药业（3期）、东方红航天生物技术公司、北京建工集团、深圳强兴建材、深圳市赛雅建材、厦门南中投资有限公司、金冠建材(深圳)、深圳市菲戈建材、湖南常德卷烟厂、深圳佳德智盛、开封光利高科、东风鸿泰控股集团、河南漯周界高速公路有限公司、众品鑫包装、深圳交委、武汉建工富强置业、汇建医疗、日清食品、永华家具、欧派家居集团、天湖水利电业、重庆时报、唐山三友氯碱、湖北省金安格印刷、广东省金叶科技开发有限公司、深圳品龙精密五金有限公司、长沙老百姓大药房（2期）、增城市奔马实业有限公司、京信通信系统控股有限公司、重庆龙大科技有限公司、广东润生药业、深圳雅利贸易有限公司、爱康丽美研顾问管理（深圳）有限公司、天颜国际、苏州江苏银河电子股份有限公司、西部数码、广州力美健、摩米士科技有限公司、周口医院、商丘市人民医院、南京市职防院（3期）、滑县人民医院、其嘉纸业、河南漯周界高速公路、深圳海光国际物流、招商明华、中海油、……

部分合作过高校：武汉大学、华中科技大学、山东大学、三峡大学、中国地质大学、上海同济大学、中国科技大学、河北金融学院、济南英才学院……