新任经理、部门主管全面管理技能提升训练
时间:2022年07月15日-16日
地区:北京
讲师:姜老师
费用:RMB 4580/人
咨询:Lisa 梁小姐:021-54846287;17853149475
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课程排期


概述/Overview

课程背景:

许多企业的新任主管和经理,从员工岗位转换为主管经理后,对管理工作及管理角色的认识不到位,没有真正把管理的责任担当起来。有些新晋管理干部虽然具有管理意识,但缺思路和方法,工作效果不佳,事情没做好,人员没留住,团队不成型,积极性不高……

《新任经理、部门主管全面管理技能提升训练》能够帮助新任主管和经理系统学习和掌握管理的知识,明确自身角色,分析管理中的常见问题,梳理思路,总结方法,缩短干部的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,以适应市场竞争形势和企业的快速发展!

培训对象:

带新上任主管、经理,部门经理/主管,职能经理,技术经理,班组长,其他相关人员(希望对管理建立完整全面认识,掌握基本管理原则和方法的人士)。

培训方式:

知识讲解,案例分析,小组研讨,角色扮演,情景模拟,实战练习,经验分享。

培训目标:

1.明确管理者的角色定位与核心技能要求;

2.学会有效进行工作管理的技巧与方法;

3.认识组建团队的重要意义以及高效团队的运转;

4.建设高绩效的管理团队、积极、高效、发挥全部的团队潜力;

全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。


活动纲要/Outline

第一天

第一单元:管理者角色定位和认知

1.当代领导力简史

2.角色转换,新晋经理需知

3.团队管理者7大角色

4.如何建立自己的领导风格

5.先掌控自己,然后直达目标

模型、方法、工具

1.管理者角色图谱

2.管理者能力地图

3.领导风格建立模型

第二单元:目标管理与工作管理

1.全局:用盘点快速了解团队成员

2.识局:如何作出正确决策

3.布局:先有计划,再有执行

4.开局:用目标管理给团队设定合理的绩效

5.共识:如何统一团队目标

6.执行:从目标分解到任务

7.授权:有效提升团队掌控力

8.复盘:找到工作的突破点

模型、方法、工具

1.九宫格 工具

2.U型决策链

3.10/10/10法则

4.PDCA工具

5.SMART 工具

6.WBS 工具

7.GRAI 复盘工具

8.一二三法则

9.能力意愿模型

10.授权测评表

第二天

第三单元:高效沟通协调方法技巧

1.起源:沟通原理

2.提问:用提问和下属谈心

3.倾听:倾听比表达更重要

4.反馈:用反馈引导下属行为

5.情境模拟与练习

如何让下属欣然接受意见

下属提加薪如何沟通

下属提离职如何沟通

如何劝退不合格下属

6.加餐:科学会议

模型、方法、工具

1.5W1H提问方法

2.聆听SOFTEN模型

3.高效反馈三层次

4.反馈进阶模型

5.ROAR模型

第四单元:员工管理与团队管理

1.寻宝:怎么招到合适的人?

2.避坑:怎么避免在面试中被忽悠?

3.情境模拟与练习

遇到面霸如何识破真面目?

4.立威:如何征服刺儿头员工?

5.指导:怎么教员工才能做得好?

6.文化:提升团队凝聚力

模型、方法、工具

1.行为面试工具表

2.STAR工具

3.面试中的三要三不要

4.人才培养方法矩阵

5.VAST模型


讲师介绍/Lecturer

姜老师

WOW!© 感动客服培训创始人

MATCH© 飞跃管理训练营主理人

大型金融集团资深培训总监

6699引号学院创始人

5DHR俱乐部创始人

世界500强企业常年合作讲师

超过15年的专业培训经验

服务企业客户超过700家

专业培训实施超过2000场

教授学员超过50000人

知乎输出超过100万字

英国博赞思维导图管理师

国家二级心理咨询师

姜老师具备超过15年的管理、培训经验。曾带领数十人的销售团队,设计、组织、举办高端国际 峰会、专业工作坊、专业公开课培训、企业内部培训数百场,服务人数数万人。对管理工作中的团队 管理与激励、流程优化、新客户开发、销售技巧辅导、客户服务与维护等关键环节有独到的见解和实 战经验。然后创办管理咨询公司,站在经营的角度思考企业管理,并带领团队体系化研发课程,研究 培训运营如何为企业客户创造价值,并担任核心主讲培训师。之后全身心投入到企业培训管理工作中, 带领培训部门开展培训体系搭建、阶梯人才培养计划、管培生培养、移动学习运营、内部讲师培养认证等工作

品牌课程

《© WOW! 客户服务与投诉应对技巧》

《新任经理、部门主管全面管理技能提升训练》

《© MATCH飞跃管理能力训练营》

《管理者的AI课:Deepseek与多元工具在管理场景中的应用》

《实战式情景沟通》

《高情商沟通》

《高效时间管理》

《高效团队建设》

《跨部门沟通技巧》

《目标与计划管理》

《金字塔原理:逻辑思维与高效表达》

《职场精英的公众演说与表达技巧》

《TTT培训师全面提升特训营》

授课风格

丰富的实战经验:从销售经理到培训总监的多岗位经历,让他对企业管理与培训有深刻的理解。

系统化的课程设计:课程内容结构严谨,逻辑清晰,注重学员的实际应用能力。

大道至简的教学理念:用最简单的方式传递最核心的知识,帮助学员快速掌握关键技能。

姜老师的培训风格以幽默风趣、逻辑清晰、互动性强、情境案例丰富、点评犀利著称。他善于通过贴近生活的案例和生动的语言,将复杂的理论转化为学员易于理解和应用的实用技能。

以“授人以渔”为核心授课理念,注重实战与理论的结合。他通过幽默风趣的语言、生动的案例分析和互动性强的课堂设计,帮助学员快速掌握核心技能。10多年来,姜老师已辅导和培训了数千名学员,并从学员中汲取了大量新鲜、实用的案例,使课程内容始终保持活力与实用性。

部分客户

LexisNexis、TNT亚太、达能亚太、展讯通信、强生制药、河北银行、氰特化学、HMD、建筑设计、唐纳森中国、耐普矿机、网易游戏、招商银行、中国邮政、方太集团、光明奶粉、传音控股、应用材料、太平置业、惠灵顿国际学校、红星美凯龙、洁柔纸业、东风汽车、周大福、三星手机、碧辟石油、飞格物流、罗德公关、凯捷中国、炬力半导体、华新水泥、中信资本、小罐茶、ClubMed、查博士等